Le processus de location

comment réserver sa location ?

toutes les réponses à vos questions sont ici

auprès de qui réserver ?

Il vous suffit de réserver directement sur notre site, ou bien de nous contacter par mail, ou par téléphone. Vous êtes aussi les bienvenus à l’agence!

où et quand récupérer la commande ?

Tous les départs se font de l’agence située à Trévoux ( sauf si option de livraison ), tous les vendredis après-midi de 14h à 18h30. 

Quelles informations nécessaires ?

Nous aurons besoin de vos coordonnées postales, ainsi qu’un numéro de portable et un mail, pour vous joindre votre devis suite à votre demande. 

a ne pas oublier pour le départ de location

Lors du départ de votre commande, un chèque de caution vous sera demandé. Le règlement des 70% restants du montant total devront être réglés. 

comment valider un devis ?

Pour valider le devis, et bloquer le matériel, il vous suffit de nous retourner le devis signé avec votre bon pour accord. Un acompte de 30% doit également être versé, il est possible par virement, CB, chèque, ou en espèces !

que se passe t-il en cas de casse ou de perte ?

Si lors de votre évènement, de la vaisselle est cassée, ou des éléments sont perdus, alors au retour le nombre manquant sera comptabilisé, ainsi vous serez facturés sur ces derniers.